1. Chi siamo
Il sito www.grottega.sbs (di seguito “Sito”) è di proprietà e gestito da Dominique Parisi, con sede legale in VIA MICHELANGELO BUONARROTI, 6, 74014 LATERZA TA, P.IVA/C.F. 03276050733/PRSDNQ83D22E038E, e-mail di contatto: info@grottega.sbs.
2. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto dei prodotti offerti tramite il Sito, realizzato su piattaforma WordPress/WooCommerce.
3. Prodotti
Le caratteristiche e i prezzi dei prodotti sono indicati nelle relative schede. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
4. Ordini e conclusione del contratto
- L’ordine si considera accettato solo dopo l’invio della conferma d’ordine da parte nostra via e-mail.
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini incompleti o non conformi.
5. Pagamenti
Sono accettati i metodi di pagamento indicati nel checkout (es. carta di credito, PayPal, bonifico). Le transazioni sono gestite tramite gateway sicuri; i dati di pagamento non vengono memorizzati dal nostro Sito.
6. Spedizioni e consegne
- Le spese di spedizione e i tempi di consegna sono indicati nella pagina dedicata o al checkout.
- Non rispondiamo di ritardi dovuti a cause di forza maggiore.
7. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza penalità e senza specificarne il motivo, salvo eccezioni di legge (art. 59 Codice del Consumo).
Per esercitare il diritto, occorre inviare comunicazione scritta a info@grottega.sbs. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita integra.
8. Garanzia legale
Tutti i prodotti venduti godono della garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.
9. Account utente
La registrazione non è obbligatoria per l’acquisto, ma consente di consultare lo storico ordini. L’utente si impegna a fornire dati veritieri e a mantenerli aggiornati.
10. Responsabilità
Non siamo responsabili per interruzioni del servizio, virus o altri inconvenienti dovuti a forza maggiore o fatti di terzi.
11. Legge applicabile e foro competente
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro di Taranto.